CRM para empresas de servicios a campo
Si tu negocio es ir al campo a trabajar, tu facturación depende de un papel que viaja adentro de una camioneta. Todo lo que no llegue a la oficina —una hora, un kilómetro, un repuesto— es plata que hiciste y no cobraste. Y nadie la reclama porque nadie sabe que existió.
Lo que tiene que resolver, parte por parte
Estos son los módulos que hacen la diferencia en tu caso. Los demás siguen estando —no se cobran aparte— pero no son los que te van a cambiar el día.
Servicios a campo y taller
El parte se llena en el lote y llega solo a facturar.
El técnico completa el parte desde el celular, con señal o sin señal, el cliente firma en la pantalla y al volver a tener datos sube solo. Administración lo recibe valorizado y listo para cobrar, el mismo día y no tres semanas después.
Sin señal y por voz
En el lote no hay señal. El sistema tampoco la necesita.
La aplicación sigue funcionando sin conexión: lo que se carga queda en una cola y sube solo cuando vuelve la señal. Y en vez de escribir, el técnico dicta: el texto se acomoda con el vocabulario del rubro, así “cardan” no termina escrito “cardán” ni “cartán”.
Recorridas y visitas
Qué campos se visitaron esta semana, con fecha y lugar.
Cada visita queda registrada con su ubicación y su nota. Se ve el recorrido real del equipo comercial y se cruza contra lo que se vendió después, para saber si el que más sale es el que más vende.
Mapa de clientes
Todos tus clientes en el mapa, un color por vendedor.
Cada cliente se carga con su ubicación —con el GPS del celular o marcando el punto en el mapa— y aparece como un puntito del color de su vendedor. Buscás un cliente por nombre, ves quién atiende cada zona y, desde el mismo mapa, armás el recorrido de la semana.
Cheques y cobranzas
Cheques, cuotas y dólar como se maneja acá.
Cartera de cheques con sus vencimientos a la vista, cobros parciales, intereses y cotización del dólar aplicada donde corresponde. Es exactamente la parte que ningún software importado resuelve, y por la que todo el mundo termina con un Excel al lado.