Auditoría y trazabilidad de cambios del sistema
Quién tocó qué, cuándo, y qué número cambió.
Registro de todo lo que se modifica en el sistema, historial del tablero y detector de clientes cargados dos veces. No es para desconfiar del equipo: es para que una discusión se termine mirando un dato en vez de intentando acordarse.
El problema, sin vueltas
Un descuento del 12% que apareció de la nada. Nadie lo puso, nadie lo vio, y la diferencia la pusiste vos.
No es un problema de gente desprolija. Es lo que pasa cuando la información vive en tres lugares distintos: un cuaderno, un chat y una planilla que alguien actualiza cuando se acuerda.
Para: Dueño · Gerente · Administración
Qué hace el sistema
- Historial de modificaciones sobre las operaciones.
- Detección de clientes duplicados en la base.
- Auditor de clientes y de garantías mal cargadas.
- Historial del tablero: cómo se movió cada cosa.
No es un dibujo: es la pantalla
Esta es la pantalla de Auditoría (Ojo de Halcón) tal como la ve tu gente todos los días. Los datos son inventados; el sistema es el que vas a usar.
Pantalla real del módulo de Auditoría. Guarda el valor de antes y el de después. El descuento de las 14:32 tiene nombre, hora y los dos números: la discusión se termina mirando la fila.
No funciona solo. Se engancha con esto
El valor no está en el módulo suelto: está en que lo que se carga en uno aparezca en el otro sin que nadie lo vuelva a escribir.